Публичная оферта PayXBay

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП ГНЕДАШ ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи цифровых товаров и оказания цифровых услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается:

• оформление заказа;
• оплата товара;
• передача данных для выполнения услуги;
• получение цифрового товара.

1.4. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает:

• согласие со всеми условиями оферты;
• достижение возраста 18 лет либо совершение покупки с согласия законного представителя;
• понимание особенностей цифровых товаров и услуг.

2. Термины

2.1. Цифровой товар — цифровой код, подарочная карта, внутриигровая валюта, игровой контент, цифровая услуга либо иной нематериальный товар.

2.2. Услуга — действия Продавца по выполнению цифрового пополнения, активации, начисления либо иной цифровой операции.

2.3. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение товара или услуги.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровой товар либо оказать цифровую услугу, а Покупатель обязуется оплатить заказ.

3.2. Все товары являются цифровыми и не имеют материального носителя.

3.3. Магазин предоставляет:

• подарочные карты App Store;
• пополнение Apple ID;
• Telegram Premium и Telegram Stars;
• пополнение Steam;
• подарочные карты Steam;
• Robux и услуги Roblox;
• внутриигровые товары Roblox;
• услуги Standoff 2;
• услуги Clash Royale и Brawl Stars;
• иные цифровые товары и услуги.

4. Порядок оформления и выполнения заказа

4.1. Оформление заказа осуществляется через Avito, Telegram-бота и иные каналы магазина.

4.2. Выдача товара осуществляется автоматически либо оператором магазина.

4.3. Покупатель обязан предоставить достоверные и корректные данные для выполнения заказа.

4.4. Ошибки в регионе аккаунта, логине, UID, ссылках, кодах, реквизитах и иных данных, предоставленных Покупателем, являются ответственностью Покупателя.

4.5. В целях предотвращения мошенничества Продавец вправе:

• запросить подтверждение оплаты;
• запросить подтверждение владения аккаунтом;
• приостановить выполнение заказа до завершения проверки.

4.6. Срок выполнения заказа зависит от выбранного товара, технических особенностей платформ, загруженности сервиса и работы сторонних систем.

4.7. Продавец вправе выполнять заказ частями, если это обусловлено особенностями товара либо технической необходимостью.

10. Реквизиты продавца

ИП ГНЕДАШ ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА
ИНН: 482417149256
ОГРНИП: 326774600298327
Юридический адрес: г. Москва, ул. Муравская, д. 38Б, к. 4
Р/с: 40802810024100070606
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593

5. Оплата

5.1. Оплата осуществляется банковскими картами РФ, через СБП и через используемые магазином платежные сервисы.

5.2. Кассовый чек формируется через CloudKassir в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платежной системой.

6. Региональные ограничения

6.1. Покупатель самостоятельно проверяет совместимость товара со своим аккаунтом и регионом.

6.2. Продавец не несет ответственности за:

• несовместимость региона;
• ограничения платформ;
• невозможность активации по причине ограничений аккаунта;
• изменения правил цифровых платформ.

6.3. Возврат денежных средств по причинам, указанным в пункте 6.2, не производится.

7. Гарантии и возвраты

7.1. Гарантия на активацию цифрового товара, кода или подарочной карты составляет 24 часа с момента получения товара Покупателем.

7.2. Гарантия на работоспособность товара после успешной активации зависит от категории товара. Для большинства категорий гарантия действует до момента полного использования, траты либо потребления цифрового товара Покупателем.

7.3. Возврат средств возможен исключительно:

• при неработоспособности товара;
• при невозможности выполнения заказа по вине Продавца.

7.4. После успешной передачи товара, активации кода либо выполнения услуги обязательства Продавца считаются исполненными.

7.5. После успешной активации, пополнения либо передачи рабочего цифрового товара возврат денежных средств не производится.

7.6. При оказании услуг с использованием предоставленных Покупателем данных:

• Покупатель обязан самостоятельно обеспечить безопасность аккаунта после завершения услуги;
• Продавец не несет ответственности за дальнейшее состояние аккаунта, ограничения, блокировки, утрату доступа либо действия третьих лиц после завершения заказа.

7.7. Перед открытием спора, chargeback либо претензии Покупатель обязан обратиться в поддержку магазина.

8. Ограничение ответственности

8.1. Продавец не несет ответственности за:

• блокировки и ограничения со стороны Apple, Steam, Telegram, Roblox, Supercell и иных платформ;
• действия третьих лиц;
• последствия нарушения правил платформ Покупателем;
• временные технические сбои сервисов;
• невозможность использования товара по причинам, не зависящим от Продавца.

8.2. Максимальная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного товара либо услуги.

8.3. Продавец вправе отказать в обслуживании при:

• попытках мошенничества;
• злоупотреблении возвратами;
• угрозах, оскорблениях, давлении на сотрудников;
• попытках незаконного получения товара.

9. Обработка обращений

9.1. Обращения принимаются по электронной почте:
fedorpayxbay@outlook.com

9.2. При обращении Покупатель обязан предоставить:

• номер заказа;
• описание проблемы;
• подтверждающие материалы при необходимости.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

11.2. До обращения в суд Покупатель обязан направить претензию Продавцу.

11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней.

11.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления.

12.2. Актуальная редакция оферты применяется с момента ее публикации.

12.3. Оформление заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.